Μόνο στο 67,6% των αιτημάτων των δημοτών ικανοποιεί ο Δήμος Ν Φιλαδέλφειας Ν Χαλκηδόνας

104

Στο 10ο συνέδριο «Smart Cities Conference» συμμετείχε ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας – Νέας Χαλκηδόνας, με τον Δήμαρχο της πόλης Γιάννη Βούρο να είναι ένας από τους 14 προσκεκλημένους Δημάρχους, που είχε την ευκαιρία να παρουσιάσει τις ψηφιακές παρεμβάσεις που έχουν γίνει στο Δήμο τα τελευταία 2,5 χρόνια, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των πολιτών.

Στην προσπάθειά του ο Γ. Βούρος να παρουσιάσει το έργο του μέχρι σήμερα έκανε αναφορά και στην ηλεκτρονική εφαρμογή υποβολής αιτημάτων μέσω της πλατφόρμας novoville, τα στοιχεία όμως που παρουσίασε ανέδειξαν ένα άλλο μεγάλο θέμα την αδυναμία ικανοποίησης των αιτημάτων των πολιτών με το 1/3 αυτών να μην έχει ικανοποιηθεί.

Από την έναρξη εφαρμογής της ηλεκτρονικής υποβολής αιτημάτων έχουν υποβληθεί 2.497 αιτήματα εκ των οποίων 1.688 (67,6%) έχουν επιλυθεί, 331(13,3%) σε εξέλιξη και 478 (19,1%) εκκρεμούν, ενώ έχουν σταλεί 2.243 προσωποποιημένα μηνύματα σε δημότες.